Contact
Wij proberen email binnen 24 uur te beantwoorden.

Levertijd
Wanneer een bestelling is betaald wordt deze direct verwerkt. Omdat wij veel produkten met de hand maken, kan hier soms 1 of 2 dagen overeen gaan. Wij streven naar een levertijd van 2-3 dagen na betaling. Dit hangt ook een beetje af van de hoeveelheid bestellingen die wij hebben staan. Wij houden de klant natuurlijk op de hoogte van de vordering van de bestelling.

Garantie
Onze produkten worden van de hoogste kwaliteit materialen gemaakt. Tot nu toe hebben we nooit een klacht mogen ontvangen over een produkt, maar het kan natuurlijk eens voorkomen dat iets niet helemaal goed is aangekomen na verzending of dat er een foutje in het produkt zit.
Wij raden dan in dit geval ook aan, om direct contact op te nemen met Liefde voor me pony zodat we het probleem kunnen oplossen.
Produkten die na gebruik kapot gaan kunnen wij niet garant voor staan. Dit omdat wij niet kunnen controleren hoe er met het produkt is omgegaan. Maar blijf je per ongeluk ergens achter haken of schuurt je paard met zijn hoofd ergens langs, dan kan dit leiden tot schade aan je produkt.
Wij raden dan ook aan om zorgvuldig met de 'luxe' produkten om te gaan, zeker als er bedels of kralen aan zitten, dit maakt het produkt gewoon iets kwetsbaarder.
Wil je iets fanatiek gebruiken tijdens een training, dan raden wij aan om hiervoor standaard produkten te nemen, die kunnen tegen een stootje.

Verzenden
Alle produkten kunnen worden verzonden, Verzending via brievenbus post geschiedt op eigen risico.
Verzendkosten zijn voor de koper.
Ophalen van de bestelling is natuurlijk ook een optie, neem dan eerst even contact op.

Prijsvoorwaarden
Alle genoemde prijzen op deze website zijn incl versturen.

Als door bijvoorbeeld een typfout een prijs op deze pagina verkeerd is weergegeven, kan Liefde voor me pony weigeren om een produkt tegen deze verkeerd weergegeven prijs uit te leveren.

Betaling
Betaling geschiedt op dit moment via "vooruitbetaling via bank ".
Indien we met een bestelling zijn overeengekomen, ontvang je betalingsgegevens om het geld over te maken.
De bestelling wordt pas verzonden als volledige bedrag.